社会活动

葫芦岛市第二人民医院召开2023年社会监督员座谈会



为进一步加强医院行风建设,充分发挥社会监督作用,推动医院高质量发展,提高医疗服务质量与服务水平,更好地为群众服务,2023年9月6日,葫芦岛市第二人民医院召开“2023年社会监督员座谈会”,来自政府机关、企事业单位、社会团体的十余位社会监督员及市二院领导班子、相关职能科室负责人参加此次座谈会。



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发挥社会监督作用

助力医院高质量发展

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书记刘殿军首先代表医院对各位监督员的到来表示热烈欢迎,感谢大家一直以来心系医院发展,为改善和提高医院医疗服务质量及行风建设所作出的贡献,并就党建引领、医院管理、学科建设、专家引进、人才培养及服务理念等情况做全面介绍。希望此次座谈会上各位社会监督员开诚布公、畅所欲言,为医院发展建言献策。

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座谈会上,每位社会监督员结合亲身体验和所见所闻,对市二院近年来在医院管理、医疗质量、医德医风、人文关怀等方面所做出的努力和成就给予了充分肯定。尤其是在疫情期间,市二院始终坚持“人民至上,生命至上”在抗击疫情和医疗救治中做出了卓越贡献。目前市二院专家团队不断壮大,特别是国内顶尖医院专家团队的引入为本地区百姓就医提供了更多选择,是真正从百姓需求出发的重要举措,也希望市二院借助专家力量大力发展新技术,引领区域医疗技术快速提升。同时各位社会监督员也提出了宝贵的建议和意见,并表示将更加关注市二院的发展,希望市二院早日成为“家门口最优质、最完美的医院”。

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副院长窦艳华表示,医院将高度重视专家引进工作,继续加强医师培训与考核,使医师熟练掌握临床实践知识,以保证医疗安全,提高医疗服务质量。同时强化学科建设,实现技术攀登,围绕技术特色、服务能力、质量安全、技术突破与创新、专科影响力等方面展开积极布局,以优势学科带动医院前行。

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副院长郝春艳强调,护理人员要贯彻“以患者为中心”的宗旨,全面推行护理专科化服务,同时不断优化流程,落实精细化管理,做实做细特色服务,让就医更温暖。下一步,医院也将积极落实“一站式服务”,让患者少跑路,高质高效的为患者解决问题。

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刘殿军书记在总结讲话中表示,聘任社会监督员是医院行风建设的重要举措,在各位社会监督员的关注和支持下,近年来医院发展迅速,在学科建设、专家引进、创新技术、服务质量等方面均取得巨大成效,尤其是四大重点学科-心脏中心、卒中中心、肿瘤中心、创伤中心在全市处于相对领先地位,针对各位监督员提出的宝贵意见,医院将认真汇总、逐条落实,推进医院发展再上新台阶。

近年来,市二院始终坚持内部监督和外部监督有机结合,每年组织开展社会监督员座谈会,通过社会监督员的监督指导,以问题为导向,不断促进医院发展,努力创建"人民满意医院",全力打造"人民放心医院"。

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